El precio se ha convertido en la razón que más pesa a la hora de cancelar una suscripción de videojuegos en Estados Unidos. Según los datos de la encuesta Future of Insights for Video Games Consumer Survey de Circana, compartidos por Mat Piscatella, director sénior y analista de videojuegos de la firma, en TweakTown, el coste está pesando cada vez más en la decisión de darse de baja de Xbox Game Pass, PlayStation Plus y Nintendo Switch Online.
Más del 40% de las bajas de Game Pass y PS Plus citan el coste
«El coste se está convirtiendo en un motivo cada vez más fuerte para las cancelaciones en Estados Unidos de Xbox Game Pass Essential, PS Plus Essential y Nintendo Switch Online», escribió Piscatella en Bluesky. «Más del 40% de quienes cancelan en Estados Unidos citan el coste como motivo principal, por encima de lo visto en el primer trimestre», añadió.
En cifras concretas: en Xbox Game Pass Essential y PS Plus Essential, el 40% de quienes cancelaron citaron el precio como motivo, frente al 37% del primer trimestre del año. Nintendo Switch Online registró un salto mayor, con el 50% de las cancelaciones atribuidas al precio, frente al 40% de principios de año. El dato de Switch Online llama la atención porque, tal y como recoge el artículo original, ese servicio es, con diferencia, el más barato de los tres, frente a los planes mensuales de Game Pass Essential o PS Plus Essential.
Piscatella insiste en que no ha subido el número de bajas, sino el motivo
El propio analista se adelantó a una lectura equivocada de sus cifras. «Espero comentarios que interpreten esto como que un 41% de los suscriptores cancela su suscripción. Obviamente no es eso», dijo, aclarando que el 41% no es el porcentaje de suscriptores que cancela. La publicación original precisa que la encuesta no indica que haya más gente cancelando suscripciones en general: solo muestra que, entre quienes sí cancelan, el precio va ganando terreno frente a otras quejas, como una selección de juegos floja, a la hora de explicar por qué lo hacen.
Un año de subidas de precio en el sector
El artículo original enmarca esta tendencia en un año movido para los precios de las suscripciones. Microsoft subió Game Pass Ultimate de 19,99 a 29,99 dólares a finales del año pasado, antes de rebajarlo a 22,99 dólares en abril de 2026, y en ese mismo movimiento retiró el acceso el día uno a Call of Duty de ese nivel. Por su parte, Sony subió el precio de PlayStation Plus para nuevos suscriptores a principios de este año, citando «condiciones generales del mercado». Nintendo Switch Online, en cambio, ha mantenido en gran medida su precio estable en la mayoría de regiones, lo que hace más difícil explicar por qué su cifra de cancelaciones por precio está subiendo tanto.
El texto original también apunta que, junto a los precios de las suscripciones, los precios de consolas y juegos han subido este año, y que ese lenguaje vago de «condiciones de mercado» suele señalar hacia la escasez de memoria impulsada por la demanda de IA, que ha encarecido componentes en toda la industria del hardware.
A quién le sirve este dato antes de suscribirse o mantener el pago
Este dato importa de forma distinta según en qué punto estés: si ya pagas uno de estos tres servicios y sigues sacándole partido, el aviso es que el motivo de baja que más está creciendo entre otros usuarios no es el catálogo, sino el precio, así que conviene vigilar el coste antes que la oferta de juegos a la hora de decidir si merece la pena seguir. Si en cambio te lo planteas por primera vez, el historial reciente que recoge la fuente es la referencia útil: Microsoft ya ha subido y bajado el precio de Game Pass Ultimate en menos de un año, retirando además el acceso el día uno a Call of Duty en ese proceso, y Sony ha subido el precio de PlayStation Plus para nuevos suscriptores citando condiciones de mercado. Quien valore contratar cualquiera de los tres debería asumir que el precio de entrada de hoy no es garantía del precio de mañana. El caso de Nintendo Switch Online, con precio estable pero cancelaciones por coste en aumento, indica que esa sensibilidad al precio no depende solo de lo que cueste la suscripción en sí, sino del encarecimiento general de consolas y juegos que también recoge el artículo original.
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Escrito por Eloy Andrade
